ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร รับสมัคร ตําแหน่งผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ 30 อัตรา เงินเดือน 18,150 บาท ตั้งแต่วันที่ 14-21 ม.ค. 2569

ประกาศธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร

เรื่อง การสรรหาบุคคลภายนอก เพื่อปฏิบัติงาน ตําแหน่งผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) ปีบัญชี 2568

ด้วยธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) จะดําเนินการสรรหาคัดเลือก บุคคลภายนอกเพื่อปฏิบัติงานตําแหน่งผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center ) มีหน้าที่ความรับผิดชอบ ในการตอบปัญหาข้อซักถามให้บริการข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของธนาคารทางโทรศัพท์ งานรับแจ้งอายัด บัตร ATM การรับข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะจากลูกค้าทางโทรศัพท์ โดยมีรายละเอียดการสอบคัดเลือก ดังนี้

1. ตําแหน่งที่เปิดรับสมัคร

ผู้ช่วยพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center)

จํานวน 6 อัตรา และสํารอง จํานวน 30 อัตรา

เงินเดือน 18,150 บาท (หนึ่งหมื่นแปดพันหนึ่งร้อยห้าสิบบาทถ้วน)

คุณสมบัติเฉพาะตําแหน่ง

3.1 อายุไม่เกิน 35 ปีบริบูรณ์ (นับถึงวันที่ปิดรับสมัคร)

3.2 เป็นผู้ผ่านเกณฑ์การสอบวิชาความรู้ความสามารถทั่วไปของ ธ.ก.ส. ปีบัญชี 2566 (ครั้งที่ 1

และครั้งที่ 2) และปีบัญชี 2568 (รายละเอียดตามประกาศ https://www.baac.or.th/th/content-job.php) 3.3 สําเร็จการศึกษาไม่ต่ํากว่าระดับปริญญาตรีหรือเทียบเท่าจากสถาบันการศึกษา ที่ ก.พ.รับรอง (วันที่สําเร็จการศึกษาในใบปริญญาบัตร หรือใบรายงานผลการศึกษา (Transcript) ต้องไม่เกินวันที่ปิดรับสมัคร) โดยปริญญาบัตร หรือใบรายงานผลการศึกษา (Transcript) ระบุว่าเป็นสาขาวิชา/วิชาเอก/โปรแกรมวิชา/แขนงวิชา (Major) เท่านั้น ในด้านที่เกี่ยวกับเกษตร วิทยาศาสตร์เกษตรและเทคโนโลยีที่เกี่ยวเนื่อง คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยี สารสนเทศ คณิตศาสตร์ สถิติ พัฒนาชุมชนและสังคม การบริหารการคลัง นโยบายสารธารณะ เศรษฐศาสตร์ บัญชี บริหารธุรกิจ บริหารรัฐกิจ การตลาด การจัดการทั่วไป ศึกษาศาสตร์เกษตร ครุศาสตร์เกษตร สหกรณ์ รัฐศาสตร์ นิติศาสตร์ โดยเป็นผู้ผ่านเกณฑ์การสอบวิชาความรู้ความสามารถทั่วไปของ ธ.ก.ส. ปีบัญชี 2566 (ครั้งที่ 1 และ ครั้งที่ 2) และปีบัญชี 2568 (รายละเอียดตามประกาศ https://www.baac.or.th/th/content-job.php) 3.4 สามารถพิมพ์ดีดได้ไม่ต่ํากว่า 25 คํา/นาที

3.5 มีทักษะด้านการฟังและการอ่าน สามารถจับประเด็นและสรุปความได้

3.6 มีทักษะด้านการสื่อสาร สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจน เข้าใจ และตรงประเด็น 3.7 มีน้ําเสียงไพเราะ มีใจรักในงานให้บริการอย่างแท้จริง

3.8 มีความมั่นคงทางอารมณ์ สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดีในสถานการณ์ที่กดดัน เร่งรัด สามารถแก้ไขเหตุการณ์เฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดีพอสมควร และสามารถปฏิบัติงานภายใต้ความกดดันสูง

3.9 ต้องปฏิบัติงานในจังหวัดกรุงเทพมหานคร และสามารถทํางานเป็นกะได้

3.10 หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ หรือภาษาต่างประเทศอื่น ๆ ได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

4. การรับสมัคร

ผู้สมัครสามารถสมัครได้ ตั้งแต่วันที่ 14 – 21 มกราคม 2569 ผ่านเว็บไซต์ https://www.baac.or.th/th/content-job.php หรือสแกน QR Code (รูปด้านล่าง) ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุดราชการ (วันสุดท้ายปิดรับสมัครภายในเวลา 16.30 น.)

ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร